Купите рачунар. Како вратити рачунар у радњу?

Овај чланак ме је подстакао да напишем причу која ми се догодила прије годину дана. Никада нисам помислио да се таква куповина роба може догодити мени: нема новца, нема компјутера ...

Надам се да ће то искуство помоћи некоме да реши проблеме, или бар не предузме корак по истом раке ...

Опис ће почети у реду, како је све прошло, на путу даје препоруке, како најбоље не ради ...

Да, и направите фусноту чињеницу да закони у нашој земљи могу брзо промијенити / допунити, а током вашег читања чланак неће бити толико битан.

И тако ...

Око почетка нове године одлучио сам да купим нову системску јединицу, јер је стари радио око 10 година и толико је застарио да су у њему почеле да успоравају не само игре, већ и канцеларијске апликације. Иначе, стари блок је одлучио да се не продаје и не баци (барем за сада), и даље поуздана ствар која је годинама служила без разградње, и, како се испоставило, не узалуд ...

Одлучио сам да купим компјутер у једној од великих продавница (нећу рећи име), у којој продају саву опрему за кућу: плоче, машине за прање веша, фрижидери, рачунари, лаптопови и тако даље. Једноставно објашњење је једноставно: најближе је кући, па се системска јединица може довести и 10 минута у руке. до стана. Гледајући напред, рећи ћу да је боље купити рачунарску опрему у продавницама специјализираним за овај производ, а не у продавницама у којима можете купити било коју опрему ... То је била једна од мојих грешака.

Избор системске јединице у прозору, из неког разлога је око пало на чудну цену: системска јединица је била добра у перформансама, чак и боље него што је стајала једна поред друге и била је јефтинија. Не обраћајући пажњу на то, купио га је. Из овога, још један једноставан савет: покушајте да купите технику "просечне цене", што је најважније на шалтеру, шанса да ће се неисправност значајно смањити.

Када прегледавам системску јединицу у продавници - понашао се нормално, све је радио, учитао итд. Ако сам унапред знао како се може испоставити, инсистирао бих на детаљнијој верификацији, а након што сам сигуран да је све добро, однело је кући.

Први дан када се системска јединица понашала нормално, није било неуспјеха, иако је радио сат времена. Али следећег дана, након скидања различитих игара и видеа, изненада је отишао с пута. Онда је почео искључити у произвољном начину: након 5 минута. након укључивања, онда сат ... Радим за рачунаре већ више од 10 година, први пут сам то видео, било је јасно да ствар није у софтверу, већ у неисправном раду неког комада хардвера (највероватније јединице за напајање).

Јер од времена куповине, 14 дана није прошло (а ја сам знала о томе дуго, тако да сам био сигуран да ће ми одмах дати нову исту робу), отишли ​​у радњу са системском јединицом и документима за то. Изненађујуће је што су продавци одбијали да мењају робу или враћају новац, наводећи чињеницу да је рачунар технички сложен производ, а потребно је око 20 дана да се дијагностицира продавница * (сад се не сећам тачно, нећу лагати, али термин око три недеље).

У продавници је направљена изјава са захтевом да се роба замени, пошто је овај производ пронађен с скривеним дефектом. Као што се испоставило, таква изјава је направљена узалудно, било је потребно писати о престанку куповине и продаје, уз захтев да се новац врати и не замени опрему. Нисам сигуран до краја (а не адвокат), али у заштити права потрошача рекли су да такав захтев мора да испуни рок у року од 10 дана ако је роба у ствари била са дефектом. Али у то вријеме нисам био ходник, а потребан ми је рачунар. Поред тога, ко је мислио да ће продавница дијагностицирати рачунар у одређеном периоду од 20 дана!

Чудно је, након темељне дијагнозе за три недеље, сами себе назвали, потврдили да је заправо био неисправан у јединици за напајање, понуђен да покупи поправљену јединицу или да изабере било који други из бројача. Мало доплатка, купио сам рачунар средње категорије цијена, који ради до сада без неуспјеха.

Наравно, схватам да продавница не може промијенити компликовану опрему без инспекције специјалисте. Али, "палачинке" (плач духа), не само да напуштате купца три недеље и без компјутера и без новца - заправо пљачка неке врсте. Када дијагностикујете неку опрему, добиће вам сличну продавницу да не оставите купца без потребне робе, али рачунар не потпада под такве неопходне ствари.

Најинтересантније, отишао сам код адвоката да заштитим права потрошача: ништа није помогло. Рекли су да је све у закону. Ако продавница одбије да мења робу у одређено време, онда би било неопходно носити системску јединицу на независно испитивање и ако би се потврдило неисправност, онда са свим радовима на суду. Али мислим да продавница не би тужила, тк. такав "шум" за репутацију ће бити скупљи. Иако, ко зна - без робе и новца остао је исти ...

Направио сам неколико закључака за себе ...

Закључци

1) Немојте избацивати или продавати стару ствар све док се нови не провери! Новац од продаје старе робе коју не добијате много, али без права ствар можете лако остати.

2) Куповина рачунара је најбоље у специјализованој продавници, која се бави овим правцем.

3) Темељно проверите рачунар током куповине, питајте продавца да покрене игру или тестира на рачунару, па пажљиво погледајте његов рад. Већина дефеката може се идентификовати у продавници.

4) Не купујте јевтину јефтину робу - "слободни сир само у мишевици". Нормална технологија не може бити јефтинија од "просечне цене" за тржиште.

5) Не купујте производ са видљивим недостацима (на пример, огреботина). Ако купите попуст (такав производ може бити много јефтинији), обавезно наведите те грешке у детаљима приликом куповине. У супротном, у том случају ће бити проблематично вратити опрему. Рећи ће да су се огребали, ударали опремом и стога не спадају у гаранцијске обавезе.

Сретно и не ухвати се у такве везове ...

Рачунар Помоћ
Дигитална Техника
Произвођачи TV